Regulamin sklepu BabyPoint

§ 1. Definicje

§ 2. Dane sprzedawcy

§ 3. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady zawierania umów sprzedaży produktów cyfrowych.
2. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych (pliki do pobrania) za pośrednictwem sieci Internet.
4. Klient może zawrzeć Umowę sprzedaży z Kontem lub bez zakładania Konta (jako gość).

§ 4. Zakładanie konta

1. Klient może założyć Konto w Sklepie, co umożliwia dostęp do historii zamówień i zakupionych produktów.
2. Do założenia Konta wymagany jest adres e-mail.
3. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych przy zakładaniu Konta.
4. Klient ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo hasła do swojego Konta.
5. Klient może w dowolnym momencie usunąć swoje Konto, kontaktując się ze Sprzedawcą.

§ 5. Składanie zamówień

1. Klient może składać Zamówienia 24 godziny na dobę przez cały rok.
2. Aby złożyć Zamówienie, należy:
   • wybrać Produkty i dodać je do koszyka
   • przejść do koszyka i kliknąć "Przejdź do płatności"
   • dokonać płatności przez system Stripe
3. Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
4. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do zakupionych produktów.

§ 6. Płatności

1. Ceny produktów w Sklepie są podane w złotych polskich (PLN) i nie zawierają podatku VAT (podmiot sprzedający korzysta ze zwolnienia z podatku VAT zgodnie z art. 21 ust. 1 pkt 110 ustawy o podatku od towarów i usług).
2. Do każdego zamówienia doliczana jest opłata transakcyjna w wysokości 1 PLN.
3. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Stripe, który obsługuje:
   • BLIK
   • karty płatnicze
   • Apple Pay / Google Pay
   • Stripe Link
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności.

§ 7. Realizacja zamówienia

1. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
2. E-mail zawiera:
   • numer zamówienia
   • listę zakupionych produktów
   • linki do pobrania plików
   • link do panelu Konta (dla zalogowanych użytkowników)
3. Dostęp do zakupionych produktów jest natychmiastowy po zaksięgowaniu płatności.
4. Zakupione produkty są dostępne do pobrania na koncie Klienta przez minimum 14 dni.
5. Linki do pobrania wysłane e-mailem pozostają aktywne minimum przez 14 dni.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
2. Klient, składając zamówienie i dokonując płatności, wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji usługi (udostępnienie treści cyfrowych) i tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy.

§ 9. Licencja i prawa autorskie

1. Zakup produktu cyfrowego obejmuje zakup niewyłącznej licencji na użytek osobisty lub komercyjny zgodnie z opisem produktu.
2. Klient nie nabywa praw autorskich do zakupionych produktów.
3. Zabronione jest:
   • rozpowszechnianie zakupionych plików
   • udostępnianie linków do pobrania osobom trzecim
   • odsprzedaż zakupionych produktów
   • publikowanie produktów jako własne dzieła
4. W przypadku naruszenia praw autorskich Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dochodzenia roszczeń na drodze prawnej.

§ 10. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność produktu cyfrowego z umową.
2. Reklamacje dotyczące produktów lub funkcjonowania Sklepu można zgłaszać:
   • e-mailem na adres: wsparcie@babypoint.pl
   • poprzez formularz kontaktowy na stronie
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • imię i nazwisko Klienta
   • adres e-mail
   • numer zamówienia
   • opis problemu
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie powiadomiony na adres e-mail podany w reklamacji.

§ 11. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usuwania oraz przenoszenia.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu obowiązującego w chwili złożenia zamówienia.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będącym konsumentem zostaje poddane właściwym sądom powszechnym.