Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 14.10.2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego BabyPoint dostępnego pod adresem babypoint.pl

Ochrona danych osobowych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Dane firmy

BabyPoint sp. z o.o.

ul. Juliusza Słowackiego 55/1

60-521 Poznań

Dane rejestrowe

NIP: 7812020172

REGON: 388771231

KRS: 0000897681

3. Rodzaj przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • Dane do rejestracji konta: adres e-mail, hasło (w formie zaszyfrowanej)
  • Dane profilu: imię i nazwisko (opcjonalnie), zdjęcie profilowe (opcjonalnie)
  • Dane zamówienia: adres e-mail, imię i nazwisko (jeśli podane), dane rozliczeniowe wymagane przez operatora płatności
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty na stronie
  • Dane komunikacyjne: treść wiadomości, data i czas kontaktu (przy korzystaniu z formularza kontaktowego)

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

4.1. Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  • realizacja zamówień i dostawa produktów cyfrowych
  • prowadzenie konta użytkownika
  • obsługa reklamacji i zwrotów
  • komunikacja z Klientem w sprawie zamówienia

4.2. Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  • marketing bezpośredni produktów i usług
  • dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
  • analiza i statystyka zachowań użytkowników
  • zapewnienie bezpieczeństwa i wykrywanie nadużyć

4.3. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

  • wysyłka newslettera
  • wyświetlanie spersonalizowanych treści marketingowych

Zgodę można w każdej chwili wycofać bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

4.4. Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

  • wystawianie i przechowywanie faktur
  • prowadzenie dokumentacji księgowej
  • realizacja obowiązków podatkowych

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  • Konto użytkownika: do momentu usunięcia konta przez użytkownika lub przez Administratora
  • Dane zamówień: przez 6 lat od końca roku, w którym dokonano zamówienia (wymogi księgowe i podatkowe)
  • Dane do faktur: 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi
  • Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
  • Dane w celach analitycznych: maksymalnie 26 miesięcy

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Stripe – operator płatności obsługujący transakcje w sklepie
  • Resend – dostawca usług e-mailowych (wysyłka potwierdzeń zamówień)
  • Supabase – dostawca infrastruktury hostingowej i bazy danych
  • Vercel – dostawca usług hostingowych dla strony internetowej
  • Dostawcy usług IT – w zakresie niezbędnym do utrzymania i rozwoju sklepu
  • Organy państwowe – na żądanie uprawnionych organów w zakresie wymaganym przepisami prawa

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania ich poufności i przetwarzania zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) danych
  • Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych (otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie)
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
  • Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: wsparcie@babypoint.pl

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności:

  • szyfrowanie połączenia SSL/TLS (HTTPS)
  • szyfrowanie haseł w bazie danych
  • regularne kopie zapasowe danych
  • ograniczenie dostępu do danych osobowych tylko dla uprawnionych osób
  • monitoring bezpieczeństwa systemów informatycznych
  • stosowanie zabezpieczeń przed nieuprawnionym dostępem

9. Pliki cookies

9.1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Umożliwiają one rozpoznanie urządzenia i odpowiednie wyświetlenie strony.

9.2. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

Pliki niezbędne (essential cookies)

Wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony, w tym:

  • sesja użytkownika (logowanie)
  • koszyk zakupowy
  • bezpieczeństwo (CSRF protection)
  • preferencje językowe

Pliki funkcjonalne

Umożliwiają zapamiętanie wyborów użytkownika (np. języka, regionu).

Pliki analityczne

Pozwalają na analizę sposobu korzystania ze strony (statystyki wizyt, najczęściej oglądane strony). Wykorzystujemy anonimizowane dane bez identyfikacji użytkownika.

9.3. Cele wykorzystania plików cookies

  • zapewnienie prawidłowego działania strony
  • utrzymanie sesji użytkownika
  • zapamiętanie produktów w koszyku
  • analiza ruchu na stronie
  • dostosowanie zawartości strony do preferencji użytkownika
  • zapewnienie bezpieczeństwa

9.4. Pliki cookies podmiotów zewnętrznych

Strona może wykorzystywać pliki cookies podmiotów zewnętrznych:

  • Stripe – obsługa płatności (pliki niezbędne do realizacji transakcji)
  • Supabase – uwierzytelnianie użytkowników

9.5. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce. Należy pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może spowodować trudności w korzystaniu ze strony, a także uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji (np. logowanie, koszyk).

Instrukcje zarządzania cookies w popularnych przeglądarkach:

9.6. Czas przechowywania plików cookies

  • Cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki
  • Cookies trwałe – przechowywane od kilku dni do maksymalnie 2 lat (zależnie od typu)

10. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie internetowej.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na tej stronie.

11. Kontakt w sprawie danych osobowych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

📌 Dbamy o Twoją prywatność

W BabyPoint przykładamy szczególną wagę do ochrony Twoich danych osobowych. Przetwarzamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami i stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa.

Jeśli masz pytania dotyczące ochrony Twoich danych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!

📖 Zobacz również: Regulamin sklepu